Câu hỏi thường gặp 98Win sẽ giúp bạn có thể hiểu rõ hơn về chúng tôi và nhà cái cũng đã tổng hợp giải đáp chi tiết những câu hỏi phổ biến “FAQs” nhất từ cộng đồng người chơi. Hãy cùng tìm hiểu ngay!
Câu hỏi thường gặp 98Win khi đăng ký tài khoản
Đăng ký tài khoản thành viên là một “topic” luôn nhận được sự quan tâm rất lớn của hội viên nhà 98Win. Nhưng về cơ bản sẽ có 2 vấn đề mọi người hay đặt ra cho đội ngũ CSKH của chúng tôi đó là:
Bao nhiêu tuổi được phép đăng ký tài khoản thành viên?
Đối với câu hỏi thường gặp 98Win, theo văn bản hiện hành của nhà cái, chỉ những ai đủ từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và tham gia cá cược. Bởi lúc này mọi người đã trưởng thành và có thể chịu trách nhiệm với việc kiểm soát tài chính cũng như hành động cá cược bằng tiền của mình. Tất cả các trường hợp chưa đủ tuổi, hệ thống sẽ không xét duyệt vì bất cứ lý do gì.
Mỗi người được đăng ký mấy tài khoản tại 98Win?
Một chính là số tài khoản mà mọi người được phép đăng ký và sở hữu tại nền tảng của chúng tôi. Những ai cố tình đăng ký nhiều hơn con số đó đều sẽ bị tính là gian lận và các tài khoản vi phạm sẽ bị đóng băng.
Câu hỏi thường gặp 98Win về vấn đề đăng nhập
Liên quan tới vấn đề đăng nhập tài khoản cũng có nhiều băn khoăn mà mọi người đặt ra. Trong đó có câu hỏi hay gặp nhất chính là việc làm thế nào khi bị quên mật khẩu đăng nhập?
Với trường hợp hội viên bị quên mật khẩu truy cập chúng ta sẽ có 2 cách xử lý đó là:
- Truy cập vào trang web chính thức của nhà cái 98Win và sau đó chọn vào mục “Đăng nhập”, chọn “Quên mật khẩu”. Bạn chỉ cần nhập các thông tin xác minh theo yêu cầu mà hệ thống đưa ra sẽ được cấp đổi mật khẩu mới.
- Cách đơn giản hơn đó là bạn liên hệ bộ phận CSKH và nhận hướng dẫn cụ thể từ các tư vấn viên, rất đơn giản và nhanh chóng.
Câu hỏi thường gặp 98Win về việc nạp, rút tiền
Chủ đề này tiếp tục được nối dài với những thắc mắc của mọi người liên quan tới vấn đề nạp, rút tiền đó chính là:
Nhà cái 98Win hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức nào?
Đây là một trong những câu hỏi thường gặp 98Win được hội viên nhắc tới. Để mang tới sự thuận tiện tối đa cho mọi người, chúng tôi đã áp dụng rất nhiều phương thức nạp rút khác nhau đó là: Chuyển khoản ngân hàng, quét mã QR code, ví điện tử, qua ATM, có cả qua tiền điện tử nữa.
Mọi người có thể thoải mái lựa chọn phương thức giao dịch thuận tiện nhất cho mình. Thời gian xét duyệt lệnh nạp, rút này sẽ rất nhanh, chưa đầy 5 phút với lệnh nạp và 15 phút với lệnh rút.
Tại sao giao dịch thanh toán tại 98Win bị từ chối?
Câu hỏi thường gặp 98Win về vấn đề giao dịch rút tiền của người chơi không thể thực hiện, nhà cái sẽ giải thích như sau: Tất cả các trường hợp rút tiền không thành công có thể do một trong các lý do đó là:
- Thông tin đăng ký lúc đầu và người thụ hưởng tài khoản ngân hàng không trùng khớp.
- Tài khoản của người chơi có dấu hiệu trục lợi ưu đãi từ nhà cái hoặc sử dụng tool hack game để thay đổi kết quả của hệ thống.
- Ngoài ra cũng có thể do người chơi vẫn chưa hoàn thành xong các yêu cầu về tiền cược, vòng cược tối thiểu khi nhận ưu đãi.
Một số câu hỏi thường gặp 98Win khác
Ngoài các câu hỏi cơ bản nêu trên, vẫn còn một vài thắc mắc nữa mà chúng tôi muốn chia sẻ với mọi người để tất cả có thêm thông tin và tự tin tham gia đặt cược tại nhà cái.
98Win có phải nhà cái hoạt động hợp pháp không?
Nếu đây là điều bạn đang lo lắng, vậy hãy yên tâm vì nhà cái đã nhận được sự cấp phép hoạt động hợp pháp từ phía Chính phủ Curacao. Toàn bộ các hoạt động đặt cược của chúng tôi đều đảm bảo sự công bằng, trung thực và uy tín, luôn bảo vệ quyền lợi của hội viên.
Vấn đề bảo mật thông tin có thực sự an toàn?
Thêm một câu hỏi thường gặp 98Win nữa mà chúng tôi muốn giải đáp cho tất cả mọi người cùng nắm được, đó chính là thắc mắc liên quan tới bảo mật thông tin.
Theo đó, người chơi có thể an tâm về vấn đề này vì chúng tôi thiết lập hàng rào bảo vệ dữ liệu hiện đại nhất, chuẩn mã hóa SSL 128 bit. Cùng với đó là tường lửa nhiều lớp đảm bảo không ai có thể xâm nhập đánh cắp được.
Trên đây là toàn bộ thông tin về câu hỏi thường gặp 98Win mà chúng tôi đã giải đáp cho những hội viên khi tham gia và thắc mắc các điều khoản. Đừng ngần ngại mà không liên hệ với chúng tôi ngay để có thể được đội ngũ chuyên nghiệp tận tâm support bạn 24/24 nhé.